Care Manager Vollzeit (m/w/d) - Medizinische Betreuung, Telemedizin und telefonischer Support
Vollzeit | Remote oder Medical Valley Forchheim | ab sofort
Die ProCarement GmbH ist ein schnell wachsendes Digital-Health-Unternehmen mit Sitz im Medical Valley Forchheim. Unsere Mission ist es, die Versorgung von Menschen mit kardiovaskulären Erkrankungen durch digitale Lösungen nachhaltig zu verbessern. Wir kombinieren medizinische Fachkompetenz mit innovativer Technologie und entwickeln digitale Anwendungen für die moderne Patientenversorgung.
Mit ProHerz haben wir die erste kardiologische DiGA erfolgreich auf dem Markt etabliert. Zusätzlich gestalten wir die strukturierte Versorgung im Rahmen des Telemonitorings bei Herzinsuffizienz aktiv mit. Unser Versorgungsfokus liegt auf der konsequenten digitalen Begleitung chronisch erkrankter Patienten – eng verzahnt mit Ärzten, Praxisteams und Versorgungspartnern.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine strukturierte, umsetzungsstarke Persönlichkeit mit einem klaren Fokus auf Patientenbetreuung.

Deine Aufgaben

• Du betreust Patienten telefonisch und unterstützt sie bei Fragen zur Anwendung unserer Gesundheits-App, etwa bei der Installation und beim Einrichten von Messgeräten
• Du betreust Patient telemedizinisch und bearbeitest in unserer Webanwendung Alarme und koordinierst dich ggf. mit den behandelnden Ärzten
• Du pflegst alle relevanten Daten in den Patientenakten und erstellst Verlaufsberichte für Ärzte
• Du hilfst unseren Patienten dabei, ihre Rezepte einzureichen und stößt den Versand von Messgeräten an
• Du stimmst dich regelmäßig mit Ärzten, Krankenkassen und anderen Abteilungen ab, um den Patienten eine bestmögliche Betreuung zu bieten und sicherzustellen, dass alle medizinischen Bedürfnisse abgedeckt werden
• Du unterstützt bei der Kommunikation zwischen Patienten und Ärzten, um eine effektive medizinische Versorgung zu gewährleisten

Dein Profil

• Abgeschlossene medizinische Ausbildung, zum Beispiel als medizinische Fachangestellte (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Heartfailure Nurse oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Patientenbetreuung sowie Interesse an der telemedizinischen Betreuung und Kommunikation mit Ärzten.
• Du hast Freude an der Kommunikation mit Patienten und arbeitest serviceorientiert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
• Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen sind von Vorteil.

Das bieten wir

• Flexibles Arbeiten – remote oder im Office im Medical Valley Forchheim
• Gestaltungsspielraum in einem innovationsgetriebenen Umfeld
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsmittel
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Arbeit an konkreten, patientenrelevanten Lösungen mit sichtbarer Wirkung
• Regelmäßiger fachlicher Austausch, interne Lernformate und Team-Events

Hast du Lust, mit deiner medizinischen Expertise und Kommunikationsgeschick unseren Patienten zur Seite zu stehen und ihnen den Weg zu einer besseren Gesundheit zu erleichtern? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an karriere@procarement.com!

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 38.000,00€ - 42.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 91301 Forchheim