Medizinische Fachangestellte im Bereich Schulung & Support (m/w/d)

84524 Neuötting
Vollzeit
08.08.2025
Vollzeit
medNEXT GmbH

Medizinische Fachangestellte im Bereich Schulung & Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Erzähl mal wer du bist und was machst du hier?

Ich bin die Vroni und bin jetzt seit April 2021 bei medNEXT. Ich kümmere mich um Anfragen unserer Kunden am Telefon und fahre regelmäßig zu Kunden vor Ort um ihnen unsere Programme zu zeigen.

Wie bist du zu uns gekommen?

Ich habe eine berufliche Veränderung gesucht und bin dabei auf die Online Stellenanzeige von medNEXT aufmerksam geworden. Dass Stellenprofil hat mich sofort angesprochen, da ich neben der abgeschlossenen Ausbildung als MFA auch meine Weiterbildung als Fachwirtin im Gesundheitswesen ideal zum Einsatz bringen kann.

Wie ist es bei uns?

Cool, es ist alles sehr familiär und unkompliziert und vor allem lachen wir viel. Spontane Weißwurst- oder Grillsessions sind hier normal.

Die Entscheidung zu wechseln raus aus der Arztpraxis zu medNEXT war für mich die richtige Entscheidung. Ich habe seit meinem Einstieg viel gelernt und freue mich über jede neue Herausforderung die auf uns als Team wartet

Das Betriebsklima ist einfach Klasse!

Was würdest du jemandem sagen der sich dafür interessiert, sich bei uns zu bewerben?

Bewirb Dich bei uns, wenn du endlich wieder Freude am Arbeitsplatz haben möchtest und in einem jungen, „verrückten“ Team arbeiten möchtest.

Arbeitsort: 84524 Neuötting / zeitweise Homeoffice (4/1 Regelung – 1 Tag Homeoffice)

Arbeitszeitmodelle: Vollzeit

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Nach intensiver Einarbeitung werden Sie selbstständig anwendungsspezifische Fragen rund um unsere Praxissoftware sowie deren Zusatzprodukte beantworten
  • Dabei nehmen Sie Kundenanfragen sowohl über das Telefon als auch per E-Mail auf und dokumentieren diese
  • Hierzu unterstützen Sie unsere Anwender bei Fragen zu der Bedienung der Praxissoftware
  • Zusätzlich führen Sie die Problemidentifikation und die Fehleranalyse durch, um im Anschluss bei dem Kunden die Problemlösung umzusetzen
  • Sie vermitteln Ihr Wissen auch in Form von Schulungen (Vor Ort oder Remote) für verschiedene Anwendergruppen (Kunden,Kollegen)

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), Praxismanagerin , Fachwirt im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen Sie über Erfahrungen im medizinischen Umfeld
  • Kenntnisse in den verschiedenen Abrechnungsverfahren sind notwendig
  • Sie haben Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen, arbeiten gerne im Team und der Servicegedanke ist eng mit Ihnen verbunden
  • Zudem runden Ihre gute Ausdrucksweise in Wort und Schrif Ihr Profil ab

Zusätzliches:

  • zeitweise HomeOffice Arbeitsplatz möglich (1/4 Regelung – 1 Tag HomeOffice)
  • schicker Büroarbeitsplatz (klimatisiert)
  • eigenes Tablet
  • eigene Fitnessseinrichtung im Büro mit Dusche
Stellenanzeige als Download (PDF)

Erzähl mal wer du bist und was machst du hier?

Ich bin die Vroni und bin jetzt seit April 2021 bei medNEXT. Ich kümmere mich um Anfragen unserer Kunden am Telefon und fahre regelmäßig zu Kunden vor Ort um ihnen unsere Programme zu zeigen.

Wie bist du zu uns gekommen?

Ich habe eine berufliche Veränderung gesucht und bin dabei auf die Online Stellenanzeige von medNEXT aufmerksam geworden. Dass Stellenprofil hat mich sofort angesprochen, da ich neben der abgeschlossenen Ausbildung als MFA auch meine Weiterbildung als Fachwirtin im Gesundheitswesen ideal zum Einsatz bringen kann.

Wie ist es bei uns?

Cool, es ist alles sehr familiär und unkompliziert und vor allem lachen wir viel. Spontane Weißwurst- oder Grillsessions sind hier normal.

Die Entscheidung zu wechseln raus aus der Arztpraxis zu medNEXT war für mich die richtige Entscheidung. Ich habe seit meinem Einstieg viel gelernt und freue mich über jede neue Herausforderung die auf uns als Team wartet

Das Betriebsklima ist einfach Klasse!

Was würdest du jemandem sagen der sich dafür interessiert, sich bei uns zu bewerben?

Bewirb Dich bei uns, wenn du endlich wieder Freude am Arbeitsplatz haben möchtest und in einem jungen, „verrückten“ Team arbeiten möchtest.