Die pro familia Beratungsstelle im Packhaus in Kiel sucht ab 01.06.2025

eine*n Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)

oder eine*n Mitarbeiter*in mit vergleichbarer Qualifikation

20 Stunden wöchentlich

unbefristet

Aufgabenprofil:

Telefondienst/ Erstkontakt:

• Aufnahme neuer Klient*innen via Erstmeldebogen und Datenbankerfassung

- Erteilen von Informationen und Auskünften an Klient*innen, Institutionen, professio-

nelle Helfer*innen

• Verweisungen an andere Institutionen und Einrichtungen

Sekretariat/ Verwaltung:

• Büroorganisation (Erstkontakt, Fallverwaltung etc.)

• Schriftverkehr (Schriftverkehr mit Institutionen, Klient*innen etc.)

• Buchhaltung (Verwalten von Kassen und Bankkonten etc.)

- Statistik (Erfassen gemeldeter Fälle, Führen von Fall- und Wartelisten etc.)

- Datenbankeingabe und -pflege, Nutzen spezifischer Software

• Enge Zusammenarbeit mit den Leitungen und den Mitgliedern des Teams

Anforderungsprofil:

- abgeschlossene kaufmännische - oder Verwaltungs-Ausbildung oder vergleichbare

Qualifikation

• freundliches Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt, auch in schwierigen

Situationen

• emotionale Belastbarkeit

• Strukturierte, selbständige, verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeitsweise

• sicheres Arbeiten mit Excel und Word

• Teamfähigkeit

Wir bieten:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem vielfältigen Ar-

beitsfeld sowie die Einbindung in ein gut funktionierendes Team

• Flache Hierarchien

• Das Aufgabengebiet ist aufgeteilt in beratungsstelleninterne Projekte. Es fallen auch

Arbeiten für die Fachambulanz Gewalt Lübeck sowie die Fachambulanz Gewalt

Flensburg an. Diese erfordern keine Ortspräsenz und sind von der Beratungsstelle im

Pack-haus in Kiel in Abstimmung mit den Leitungen aus Lübeck und Flensburg zu leis-

ten.

• regelmäßige Teamsitzungen und Verwaltungssupervisionen

• interne und externe Fortbildungen

- Die Bezahlung richtet sich nach der internen Vergütungstabelle des pro familia Lan-

desverbandes Schleswig-Holstein.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung, bevorzugt per E-Mail, an den Ansprechpartner:

Reiner Johannsen, Bereichsleitung Täterarbeit

Beratungsstelle im Packhaus

Beselerallee 69a

24105 Kiel

Tel.: 0173 9304396

E-Mail: reiner.johannsen@profamilia.de