Figo steht international bereits seit vielen Jahren für besten Tierkrankenversicherungsschutz. Unser Ziel ist es, das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter flexibel, transparent und einfach zu gestalten – und so vielen Tierhaltern wie möglich den Zugang zu einer umfassenden und bezahlbaren Tierkrankenversicherung zu ermöglichen. Aber: Krankenversicherung ist das, was wir anbieten, nicht wer wir sind. Wir sind Tierspezialisten, Tierhalter und vor allem: Tierliebhaber. So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen. Wir sind aber auch ehrgeizig: Figo Deutschland (repräsentiert durch den Versicherungsvermittler Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) gehört zur internationalen PPG (Pinnacle Pet Group). Gemeinsam richten wir unseren Fokus auf den Europäischen Markt und wollen in den nächsten Jahren signifikant wachsen.
Somit suchen wir Dich, als tieraffine und motivierte
Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d)
für unsere Schadenabteilung im Herzen von Hannover.
Die Stelle ist vorerst als Vertretung befristet.
Deine Aufgaben
Nach einer ausführlichen Einarbeitung erwartet Dich:
Selbstständige Prüfung und Verarbeitung von Entschädigungsansprüchen (Tierarztrechnungen)
Mitwirkung bei der Bearbeitung von Vertragsänderungen
Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen und Tierärzt:innen
Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskund:innen
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Versicherungsprodukten
Mitwirkung im Fraudmanagement und Hilfe, mögliche Betrugsfälle zu erkennen und aufzuklären
Aktive Kommunikation bzw. ein kontinuierlicher Austausch mit den Kolleg:innen
Das bringst Du mit
Du hast eine Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
Ein Bonuspunkt wären erste Kenntnisse im Versicherungsbereich, insbesondere im Bereich Krankenversicherung
Ein sicheres und freundliches Auftreten mit kunden- und serviceorientiertem Denken
Die Fähigkeit zum eigenverantwortlichen, strukturierten Arbeiten
Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen
Englisch in Wort und Schrift stellt für Dich keine Hürde dar
Leidenschaft für Haustiere und den Willen, etwas bei uns zu bewegen
Das bieten wir Dir
Ein tolles Team aus ca. 25 menschlichen und tierischen Kolleg:innen am Standort in Hannover
Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
Eine offene, internationale Unternehmens- und Fehlerkultur, in der es Spaß macht, Ideen und Initiative einzubringen
Ein attraktives Gehalt sowie eine langfristige Perspektive
30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
Die Möglichkeit, 50% im Homeoffice zu Arbeiten
Strukturierte, individuelle Einarbeitung, die auf Deine Bedürfnisse abgestimmt wird
Ein individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeit
HanseFit, Jobrad und einen Zuschuss zum Jobticket
Einen freien Platz für Deinen vierbeinigen Begleiter in unserem Büro
Kontaktinformationen
Du möchtest Teil unseres Teams werden und uns mit Deinen Fähigkeiten unterstützen? Super! Dann bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen ganz unkompliziert über unser Online-Bewerbungsformular.
Bitte gib dabei Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) Hanomaghof 2 30449 Hannover
Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH)