Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Qualitätsmanagement in der Spedition

45881 Gelsenkirchen
Vollzeit
08.08.2025
Vollzeit
NTG Nordic Transport Group

Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Qualitätsmanagement in der Spedition

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen logistischen Fragestellungen
  • Sicherstellung und Überwachung der Qualitätsstandards im Logistikprozess
  • Analyse von Kundenfeedback und Entwicklung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
  • Koordination mit den internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen im Qualitätsmanagement
  • Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen und Berichten
  • Teilnahme an Qualitätsmeetings
  • Vorbereitung von Audits

Ihr Profil

  • Ausbildung in der Spedition oder Logistikbranche
  • Von Vorteil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice und Qualitätsmanagement, idealerweise in der Spedition oder Logistikbranche
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit, Engagement und eine strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich Logistik und Qualitätsmanagement
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

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Location

Wiesmannstr. 56
45881 Gelsenkirchen

Want to know more

Anika Karger
bewerbung@ntg.com

Deadline

Apply before 30 September 2025