PTA / PKA (m/w/d) im Innendienst

PHARMATECHNIK GmbH Co KG

PTA / PKA (m/w/d) im Innendienst

Stellenbeschreibung

in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Kleinmachnow

Deine Aufgaben:

  • Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Apothekenkunden bei fachlichen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support
  • Klärung von Anwendungsfragen zur Handhabung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Aufnahme Fehlermeldungen mit Weiterleitung in die entsprechenden Fachabteilungen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder PKA
  • Fundiertes Fachwissen über Apothekenwarenwirtschaft (idealerweise IXOS-Kenntnisse)
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kunden
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise