Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
Complaint Manager Qualitätssicherung (m/w/d)
Dein Aufgabengebiet
Dokumentation und Bearbeitung von Beschwerden zu Medizinprodukten
Prüfung und Verwaltung eingehender Reklamationen in Datenbanksystemen wie SAP oder SharePoint
Nachverfolgung von Vorgängen mit Vertrieb, Distributoren und Behörden
Durchführung der Rechnungsprüfung innerhalb der Abteilung
Unterstützung bei der Einhaltung regulatorischer Anforderungen im GMP-Umfeld
Pflege und Aktualisierung von Qualitätsdokumenten nach QS-Vorgaben
Analyse von Fehlfunktionen zur Sicherstellung der Patientensicherheit
Erstellung von Berichten für interne und externe Stakeholder:innen
Das erwartet Dich bei uns
Unbefristete Festanstellung bei einem renommierten Unternehmen mit 60 Jahren Markterfahrung
Zugang zu weiteren spannenden Projekten bei namhaften Kunden
Persönliche Betreuung und Coaching vor dem Vorstellungsgespräch
Wir setzen uns für dich ein - vom Bewerbungsprozess bis zum Karrierestart
Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Einkaufsvergünstigungen (z. B. Reisen, Elektronik, Autos)
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung als Chemielaborant:in, MTA, PTA oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Medizinprodukte oder Pharmaindustrie erwünscht
Kenntnisse in GMP-Richtlinien sowie regulatorischen Standards für Medizinprodukte
Sicherer Umgang mit MS Office, Datenbanken wie SharePoint sowie SAP-Systemen
Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vertrautheit mit Methoden zur Fehleranalyse und Dokumentationsprozessen im QS-Kontext
Studium oder abgeschlossene Ausbildung im naturwissenschaftlichen Bereich vorteilhaft (z.B. Chemie, Biologie)
Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA35-23914-WIPL bei Frau Melina Braun. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
