Die Alexianer DaKS GmbH (Datenverarbeitungs- und Kommunikationssysteme für soziale Einrichtungen) am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen wie Medizinische Versorgungszentren, Kinder-, Jugend- und Eingliederungshilfe, Pflegeschulen, Reha-Einrichtungen und Werkstätten/Integrationsbetriebe für Menschen mit Behinderungen. Um den Betrieb sicherzustellen, betreibt die Alexianer DaKS GmbH zwei hochverfügbare und moderne Rechenzentren in Münster mit alexianerweit bereitgestellten Diensten.
Deine Aufgaben
Als Servicemanager*in (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Single Sign-On (SSO)- und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)-Plattformen und trägst damit entscheidend dazu zur Optimierung und Sicherung unserer Anmeldeprozesse bei
Du steuerst und begleitest federführend den Rollout der Single Sign-On (SSO)-Plattform innerhalb unseres Unternehmens
Du stellst sicher, dass der Betrieb und die Weiterentwicklung der Services nach ITIL-Standards erfolgen und kontinuierlich verbessert werden
Der Fokus auf User Experience (UX) ist für dich zentral: Du analysierst kontinuierlich das Nutzerverhalten und optimierst die Serviceprozesse mit Blick auf Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den IT-Fachbereichen, den Auftraggebern und externen Dienstleistern und sorgst für eine reibungslose Implementierung und Betrieb
Die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Betriebs der Authentifizierungs- und Autorisierungslösungen gehört zu deinen Kernaufgaben
Du koordinierst den Betrieb und die Weiterentwicklung der SSO/MFA-Lösungen, überwachst die Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und optimierst kontinuierlich die Prozesse
Du führst Schulungen und Workshops für IT-Teams und Anwender durch, um den optimalen Einsatz der neuen Plattform sicherzustellen
Perspektivisch übernimmst du weiterer IT-Services im Bereich Identitäts- und Berechtigungsmanagement
Dein Profil
Du hast ein Herz für IT-Sicherheit und eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, IT-Sicherheit, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) mit, idealerweise mit einer ITIL-Zertifizierung
Du hast Erfahrung im Betrieb und Management von SSO/MFA-Systemen, idealerweise mit Imprivata oder vergleichbaren Plattformen
UX und Servicequalität sind für dich entscheidend: Du verstehst die Bedürfnisse der Nutzer und entwickelst die Services kontinuierlich im Sinne der Anwenderfreundlichkeit weiter
Du hast Kenntnisse im Bereich Identity and Access Management (IAM) und Federated Identity (z. B. SAML, OAuth, OpenID Connect)
Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten und Rollouts, idealerweise in großen Organisationen
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Partnern
Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz sowie ein serviceorientiertes Denken und Handeln zeichnen dich aus
Du hast eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens
Unser Angebot
Dich erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen
Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und erfahrene Kolleg*innen und Vorgesetzte wird dir geboten
Du kannst dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive freuen
Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen ermöglichen dir eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation
Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team mit Spirit und hoher Kompetenz erwartet dich
Wir bieten dir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur zeitweisen Arbeit im Homeoffice werden dir ermöglicht
Sicherheit: Eine unbefristete Vollzeitstelle mit leistungsgerechter Vergütung und zusätzlicher Altersvorsorge bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse.
Du erhältst vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
Auf weitere interessante Benefits kannst du dich freuen, wie z. B. JobRad, ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, eine Mitarbeiterkantine mit entspannter Atmosphäre, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, interne Unternehmensveranstaltungen, Betriebsarzt und betriebliche Altersvorsorge
Kontakt
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Bitte ergänze Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
