Die Pflege und Betreuung der Kundendaten in der Unternehmenssoftware und den Unternehmensdokumentationen
Erster Ansprechpartnr für den zentralen Kontakt, von Kunden, Geschäftspartner und Interessenten per Mail, Telefon oder bei persönlichem Kontakt
Verantwortlich für die reibungslose Auftragsabwicklung und die Kundenzufriedenheit
After-Sales-Service als Medium zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Administratives Bindeglied zwischen Geschäftsführung / Bereichsleitung / Objektleitung und den Reinigungskräften
Verantwortlich für die Implementierung der Objekte nach unseren internen Qualitätsvorgaben in Zusammenarbeit mit dem Implementierungsteam
Verantwortung für die Pflege und Analyse des Qualitätsmanagements und -kontrollsystem, sowie des Reklamationsmanagement in unserer Branchensoftware gemeinsam mit der Bereichsleitung Unterhaltsreinigung
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
sicherer Umgang mit den MS-Office-Paketen und idealerweise Erfahrung mit der Datenpflege in CRM- und ERP-Systemen
vertrauensvolle, offene und freundliche Art
selbstständige sowie zielorientierte Arbeitsweise
ausgeprägte Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
Organisationstalent
Das bieten wir Ihnen
ein individuelles Personalentwicklungskonzept und eine individuelle Einarbeitung
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
Zuschuss zur Deutschlandcard Job für die öffentlichen Verkehrsmittel
Ein Mitarbeiterbindungs- und belohnungssystem
Ergonomische Arbeitsplätze
Ein sicherer Arbeitgeber mit 20 Jahren Erfahrung
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Familienunternehmen
