Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: www.verbraucherzentrale/karriere-nrw (https://www.verbraucherzentrale.nrw/karriere-nrw)
Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen werden zunehmend über Social Media, Influencer:innen und neue digitale Vertriebswege vermarktet. Social Commerce, KI-generierte Inhalte und Deepfakes stellen Verbraucher:innen dabei vor neue Herausforderungen. Das Projekt Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt - „Gesundheitsversprechen im Social Commerce: Schutz vor Desinformation, KI-Fakes und gefährlicher Werbung untersucht diese Entwicklungen aus der Perspektive des Verbraucherschutzes. Im Mittelpunkt stehen Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing, KI-generierte Inhalte und Deepfakes sowie Selbstzahlerleistungen.
Ihr Profil
abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master, Diplom oder vergleichbar), vorzugsweise in Gesundheitswissenschaften/Public Health, Gesundheits- oder Wissenschaftskommunikation, oder einer vergleichbaren Fachrichtung; ebenso willkommen sind Bewerber:innen aus den Kommunikations- oder Medienwissenschaften sowie dem Wissenschaftsjournalismus mit einschlägigem Gesundheitsbezug
(Entscheidend ist für uns nicht allein Ihre Studienrichtung, sondern die Verbindung von wissenschaftlicher Kompetenz, digitaler Affinität und Kommunikationsstärke.)
sehr gute Fähigkeiten in wissenschaftlicher Recherche und der kritischen Bewertung von Studien und gesundheitsbezogenen Aussagen
ausgeprägte Affinität zu Social Media und digitalen Kommunikationsformen
Freude am Auftreten vor der Kamera und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und ansprechend zu vermitteln, ggf. praktische Erfahrung mit Reels, Kurzvideos oder anderen Social-Media-Formaten
Interesse an verbraucherrechtlichen Fragestellungen und am digitalen Gesundheitsmarkt
Interesse und/oder Kenntnisse an Künstlicher Intelligenz und Bereitschaft, sich in KI-gestützte Monitoring- und Analysetools einzuarbeiten
selbstständige, strukturierte und kreative Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Ihre Aufgaben
wissenschaftliche Recherche, Bewertung von Studien und Erstellung fundierter Faktenchecks zu Gesundheitsprodukten, -dienstleistungen und gesundheitsbezogenen Werbeaussagen
systematische Marktbeobachtung auf Social-Media-Plattformen, insbesondere zu Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing sowie KI-generierten Inhalten
Durchführung von Marktuntersuchungen sowie Auswertung von Verbraucheranfragen und -beschwerden
Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Inhalten für Instagram und TikTok, insbesondere Reels und Kurzvideos
Vermittlung wissenschaftlicher und verbraucherrechtlicher Themen vor der Kamera sowie Mitwirkung an Livestreams und Interviews
Unterstützung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Voraussichtlich ab September 2027: fachliche Begleitung der Integration und Betreuung eines KI-gestützten Monitoring- und Analysetools sowie Bewertung der durch das System identifizierten Inhalte
Das bieten wir
sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Kontakt
Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung? Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
