Das Klinikum Itzehoe ist ein kommunales und zugleich modernes Krankenhaus der Schwerpunktversorgung in der Metropolregion Hamburg (Fahrtzeit ca. 40 Minuten). Auf etwa 700 Betten werden in 17 Kliniken jährlich 30.000 PatientInnen stationär betreut.
Als erste Anlaufstelle trägt unser Empfang wesentlich zu einem gut organisierten und wertschätzenden Aufenthalt in unserem Zentrum für Psychosoziale Medizin bei.
Zum 01.12.2026 suchen wir eine
Teamleitung (w/m/d)
für den Empfang des Zentrums für Psychosoziale Medizin.
Was Sie erwartet:
Fachliche und organisatorische Führung des Empfangsteams
Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe einschließlich der Dienstplangestaltung
Sicherstellung einer verlässlichen Besetzung und eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Persönliche und telefonische Ansprechperson für PatientInnen, Angehörige, Besuchende und Mitarbeitende
Telefonvermittlung sowie allgemeine Auskunftserteilung
Koordination und Weitergabe eingehender Anliegen an die zuständigen Bereiche
Überwachung und Verwaltung der am Empfang betreuten technischen Geräte und Alarmsysteme
Enge Zusammenarbeit mit den multiprofessionellen Teams und weiteren Bereichen des ZPM
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (w/m/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder medizinischen Umfeld
Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams
Erfahrung im Umgang mit psychisch erkrankten Menschen wünschenswert
Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Souveränes, freundliches und wertschätzendes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Arbeit im Früh- und Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen
Unser Engagement:
Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten in der Organisation des Empfangsbereichs
Strukturierte Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich
Variable Dienstmodelle für eine gute Work-Life-Balance
Individuelle Förderung durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
Angenehme abteilungs- und hierarchieübergreifende Arbeitsatmosphäre
Sicherer & günstiger Parkraum, Bikeleasing sowie die Bezuschussung des Deutschlandtickets
Sehr gutes Klinikrestaurant, Corporate Benefits und Firmenfitness (EGYM Wellpass)
