Wir sind ein ambulanter Pflegedienst in Berlin und versorgen Patientinnen und Patienten in ihrer häuslichen Umgebung. Damit unsere Pflegekräfte sich voll auf die Versorgung konzentrieren können, suchen wir Verstärkung im Büro, und zwar für ein Aufgabengebiet, das für uns zentral ist: Verordnungen, Genehmigungen und die Kommunikation mit allen Beteiligten.
Ihre Aufgaben
Verordnungen und Genehmigungen (Schwerpunkt)
Entgegennahme, Prüfung und Verwaltung ärztlicher Verordnungen (häusliche Krankenpflege, Folgeverordnungen)
Überwachung von Laufzeiten und Fristen, rechtzeitiges Anfordern von Folgeverordnungen bei den Arztpraxen
Beantragung, Verlängerung und Nachverfolgung von Kostenübernahmen bei den Krankenkassen
Bearbeitung von Rückfragen, Ablehnungen und Widersprüchen im Genehmigungsverfahren
Sicherstellung, dass Verordnungen formal vollständig und korrekt sind, als Grundlage für eine reibungslose Abrechnung
Kommunikation
Ansprechpartnerin für Krankenkassen und den Medizinischen Dienst, z. B. zu Genehmigungen, Leistungsumfang und Pflegegraden
Kontakt mit Arztpraxen, Kliniken, Sozialdiensten und Sanitätshäusern
Einfühlsame und verständliche Beratung von Patienten und Angehörigen zu Leistungen, Anträgen und Abläufen
Abstimmung mit der Pflegedienstleitung und den Pflegekräften zu offenen Verordnungen und Genehmigungen
Dokumentation und Organisation
Pflege der Patientenakten und der Verordnungs- und Genehmigungsübersichten
Unterstützung bei der Leistungsabrechnung mit Kranken- und Pflegekassen (SGB V und SGB XI)
Allgemeine Büroorganisation und Unterstützung der Pflegedienstleitung
Ihr Profil
Voraussetzungen
Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d)
Sicheres Verständnis ärztlicher Verordnungen und medizinischer Fachbegriffe
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Dokumentationssystemen
Wünschenswert
Erfahrung in einem Pflegedienst, einer Arztpraxis oder bei der Abrechnung mit den Krankenkassen
Kenntnisse im Verordnungswesen der häuslichen Krankenpflege und im Genehmigungsverfahren
Erfahrung mit Pflegesoftware
Kenntnisse im Datenschutz (DSGVO)
Persönliche Eigenschaften
Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, auch bei Fristen
Hartnäckigkeit und Verhandlungsgeschick im Austausch mit Kassen
Einfühlungsvermögen und Geduld im Gespräch mit Patienten und Angehörigen
Belastbarkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten
Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Eine faire, leistungsgerechte Vergütung
Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenend- und Nachtdienste
Eine gründliche Einarbeitung in Verordnungs- und Genehmigungsabläufe
Ein kollegiales, wertschätzendes Team und Fortbildungsmöglichkeiten
Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Pflege, Medizin und Kassen
Bewerbung
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: avantgarde24gmbh@gmail.com
