KRIEGER steht für Gesundheitsversorgung - seit 1802. In der Pharma-Sparte finden sich ein hochmoderner vollversorgender pharmazeutischer Großhandel sowie ein Shortliner. In der Pharmalogistiksparte ist KRIEGER Logistikpartner internationaler Hersteller. Die KRIEGER Patientenversorgung GmbH ist überregional einer der größten Versorger für Homecare und Reha-Technik, zudem wohnortnah in seinen Sanitätshäusern vertreten. Mit der Sophien-Arzneimittel GmbH gehört ein Herstellungsbetrieb für diverse Arzneiformen zur Unternehmensgruppe. KRIEGER ist in der 5. Generation familiengeführt und beschäftigt rund 800 Mitarbeitende an 20 Standorten.
Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten sowie Pflegehilfsmitteln und ihre Abwicklung
Qualitäts- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen
Aktive Kundenbindung (In- und Outbound-Telefonie)
Eingabe und Pflege der Kundendaten in unserer Branchensoftware Acriba
Sicherstellung einer optimalen Rundumversorgung unserer Kunden
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, z.B. als Kauffrau o. Kaufmann im Gesundheitswesen / Medizinische Fachangestellte (MFA) / Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (PKA) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil, allerdings nicht zwingend erforderlich
Schnelle Auffassungsgabe sowie gute Kommunikationsfähigkeit
Leistungsbereitschaft und Teamgeist
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Ihres Lebenslaufes, Ihren Zeugnissen und unter Angabe Ihrer Gehaltserwartung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.