Wir suchen für unser Therapiezentrum der ganzheitlichen Medizin und Heilkunde eine engagierte Rezeptionistin (m/w/d) zur Verstärkung unseres netten Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Patient:innen und Mitarbeitenden. Sie sorgen für einen professionellen Empfang, eine freundliche Atmosphäre und eine effiziente Organisation am Empfangsbereich. Ihre Aufgaben umfassen die Ablaufplanung der Therapie, die Koordination der Kommunikation sowie die Organisation administrativer Abläufe, um einen reibungslosen Praxisalltag zu gewährleisten.
Eine Erweiterung der Tätigkeit zum/r Praxismanager/In ist möglich.
Aufgaben
Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patient:innen und Klient:innen
Annahme eingehender Telefonate
Terminplanung und -koordination für Behandlungstermine
Bearbeitung der eingehenden Post sowie E-Mail-Kommunikation
Pflege und Verwaltung von Datenbanken, Akten und anderen administrativen Unterlagen
Abrechnung der Leistungen mittels gängigen elektronischen Zahlungssystemen bzw. Verwaltung der Bareinnahmen
Unterstützung bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben und Organisationstätigkeiten
Sicherstellung eines gepflegten Empfangsbereichs und einer angenehmen Atmosphäre
Multilinguale Kommunikation, mindestens Deutsch / Englisch, gern auch russisch
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
alternativ sind Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse ( mind. C1) in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit gängigen Windows / Android Systemen, MS Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel
Sicherheit und Kenntnisse im Umgang mit Internet / Social Media Plattformen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches Auftreten
Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
Eine erfolgsbezogende Umsatzbeteiligung ist möglich.
