Proaktive Überwachung unserer Services zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance des Systems und der Kundenzufriedenheit
Installation, Administration und Betreuung von Servern und Clients auf unterschiedlichen Betriebssystemen, sowie unter heterogenen Netzwerklandschaften
Konfiguration, Testen und Betrieb der Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden
Umsetzung von IT-Kundenprojekten
Bereitschaft für Arbeit im Schichtbetrieb, abwechselnd mit den Teammitgliedern
Qualifizierte Annahme und Lösung von Störungsmeldungen unserer Kunden
Eigenständige Fehleranalyse, sowie nachhaltige Problembehebung zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Das bringst Du mit:
Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemadministration oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
1-2 Jahre Berufserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da die interne und externe Kommunikation auf Deutsch erfolgt
Zertifikate namhafter Hard- und Softwarehersteller und ITIL Zertifizierung wünschenswert
Erfahrungen in den Bereichen Netzwerke, TCP/IP, Routing und Switching
Erfahrung in Administration und Betreuung komplexer Serverumgebungen, Active Directory, Exchange Server, Firewall Systeme und Linux-Kenntnisse
Hohe IT-Affinität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien
Eigenverantwortliches Arbeiten
Hohe Problemlösungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit
Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
Bereitschaft zur Weiterentwicklung der persönlichen und technischen Möglichkeiten
Führerschein der Klasse B
Wir bieten Dir:
Gestaltungsspielraum und hohe Einflussmöglichkeiten auf die eigene Arbeit
Die Zusammenarbeit mit einem schlagkräftigen Team
Rückzugsräume zum konzentrierten Arbeiten
Ausreichend Einarbeitungszeit
Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Work-Life-Balance
Gleitzeit mit Kernarbeitszeit
Firmen-Fitness
JobRad
Zuschuss zum Deutschlandticket
Kostenfreie Versorgung mit Kaffee, Tee und anderen Getränken