Prozessmanager (m/w/d) – Digitalisierung & kaufmännische Abläufe

Über uns lechner+hayn ist ein seit über 100 Jahren erfolgreiches Unternehmen im Bereich Objekteinrichtung. Mit rund 60 Mitarbeitenden planen und realisieren wir anspruchsvolle Einrichtungsprojekte für gewerbliche, öffentliche und institutionelle Kunden – von Bürowelten über Empfangsbereiche bis hin zu Raumakustik-Lösungen.

Die Rolle Wir suchen eine strukturierte, digital affine Persönlichkeit, die unser kaufmännisches Team operativ verstärkt und gleichzeitig unsere Prozesse, Digitalisierung und KI-Roadmap vorantreibt.

Die Position verbindet zwei Welten: Etwa die Hälfte deiner Zeit arbeitest du im kaufmännischen Tagesgeschäft mit. Die andere Hälfte nutzt du, um aus der Praxis heraus bestehende Abläufe zu verbessern und digitale sowie KI-gestützte Lösungen umzusetzen.

Operatives Tagesgeschäft

• Mitarbeit in kaufmännischen Kernprozessen: Auftragsbearbeitung, Kundenkommunikation, Angebots- und Rechnungswesen, Dokumentenmanagement, interne Koordination
• Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Team und externen Dienstleistern

Prozessoptimierung & Digitalisierung

• Analyse und Dokumentation bestehender Abläufe, Erkennen von Verbesserungspotenzialen
• Standardisierung und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
• Mitwirkung bei der Umsetzung unserer Digitalisierungs- und KI-Roadmap
• Einführung und Betreuung geeigneter digitaler Tools und KI-Anwendungen
• Erstellung von Prozessbeschreibungen, Checklisten und Arbeitsanweisungen
• Unterstützung und Schulung des Teams bei neuen Abläufen

Dein Profil

• Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Prozessmanagement o. ä. – oder eine kaufmännische Ausbildung mit starker Affinität zu Digitalisierung und Prozessen
• Gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Interesse an KI-Anwendungen, Automatisierung und digitalen Tools
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Idealerweise Erfahrung mit ERP-, CRM- oder DMS-Systemen
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität

Das bieten wir dir

• Eine vielseitige Rolle mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung des Unternehmens
• Gestaltungsspielraum bei Digitalisierung, Automatisierung und KI
• Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Ein erfahrenes, kollegiales Team
• Langfristige Perspektive in einem traditionsreichen Mittelstandsunternehmen

Diese Rolle ist richtig für dich, wenn du operative Arbeit nicht als Gegenteil von Projektarbeit siehst, sondern als Grundlage dafür. Du willst im Tagesgeschäft mitarbeiten, die Abläufe wirklich verstehen – und sie dann Schritt für Schritt besser machen.

Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Gehalt: 42.000,00€ - 60.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Weiterbildungsprogramme

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47805 Krefeld