Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als "TOP IHK-Ausbildungsbetrieb" mit rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 1 Million Kunden wachsen weiter.

Wir suchen zum Ausbildungsbeginn 2027 für die Region Essen:

Ausbildung „Sofa“ - Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) - 2027

Voraussetzungen:

• Fachhochschulreife
• oder Hochschulreife

Deine Aufgaben:

• Nachhaltigkeit spielt in unserer modernen Welt eine zentrale Rolle, daher setzen wir auf weitgehend papierlose Prozesse.
• Du bearbeitest sämtliche Leistungsanfragen von A (wie Arbeitsunfähigkeitsfällen) bis Z (wie Zahnersatz) und beurteilst den Anspruch von Arbeitnehmer*innen sowie Arbeitgebern im Versicherungsfall u.a. online und über unsere App
• An unseren verschiedenen Standorten berätst und betreust du unsere Versicherten sowohl persönlich als auch telefonisch und kümmerst dich um Anträge von Neu- und Bestandskunden
• Im Zuge der Digitalisierung arbeitest du in der täglichen Praxis mit spannenden und komplexen Softwaresystemen.
• Zudem wirkst du aktiv an unseren Unternehmenszielen mit.

Schlüsselqualifikationen:

• Wir suchen nach Auszubildenden, die eine hohe Lernbereitschaft mitbringen und gut kommunizieren können.
• Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ist für uns von großer Bedeutung.
• Du solltest ein gutes Verständnis für Zahlen und rechtliche Vorgaben haben sowie einen gewissenhaften Umgang mit vertraulichen Daten.
• Wir legen großen Wert auf Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Der Umgang mit verschiedenen EDV-Anwendungen fällt dir leicht und macht dir Freude.
• Neuen Herausforderungen begegnest du mit Begeisterung und Tatendrang.