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Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) für die Rezeption der Tierklinik

Tierklinik Kellerwessel in Köln
Brühler Straße 183, 50968 Köln
Vollzeit
03.08.2026
Vollzeit
Tierklinik Kellerwessel in Köln

Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) für die Rezeption der Tierklinik

Stellenbeschreibung

Vollzeit
2.600–2.800 EUR / Monat

Die Tierklinik Köln-Süd steht seit 1990 für hochwertige Kleintiermedizin. Unser erfahrenes Team von 12 Tierärzt:innen und rund 20 TFAs und Helfer:innen deckt alle relevanten Fachbereiche ab – von der Inneren Medizin über bildgebende Diagnostik bis hin zur Chirurgie und Intensivmedizin.

Im Zuge unseres Umzugs in ein neues, modernes Klinikgebäude bauen wir auch unseren Empfangsbereich weiter aus. Dafür suchen wir eine empathische und organisierte Person, die unsere tierischen Patienten und ihre Halter:innen professionell in Empfang nimmt und unser Team am Empfang zuverlässig unterstützt.

Aufgaben

Ihr Beitrag im Empfangsteam

  • Freundlicher Empfang und Betreuung von Tierbesitzer:innen und ihren Tieren
  • Terminvergabe, Koordination von Sprechstunden und OP-Terminen
  • Telefonische Beratung und erste Einschätzung von Anliegen – inkl. Weiterleitung an die zuständigen Bereiche
  • Administrative Aufgaben wie Patientenaufnahme, Stammdatenpflege und Rechnungserstellung
  • Unterstützung bei organisatorischen Abläufen im Klinikalltag
  • Enge Zusammenarbeit mit Tierärzt:innen, TFAs und dem Managementteam

Qualifikation

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im tiermedizinischen, medizinischen oder serviceorientierten Bereich (z. B. TFA, Hotelfach, Bürokommunikation) von Vorteil – aber kein Muss
  • Freude am Umgang mit Menschen und Tieren
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie höfliches und sicheres Auftreten – auch in stressigen Situationen
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Systemen (z. B. Terminsoftware)
  • Bereitschaft zu Wochenenddiensten im rotierenden System

Benefits

Was wir Ihnen bieten

Überdurchschnittliche Bezahlung

Attraktive Vergütung für verantwortungsvolle Empfangsarbeit.

Moderner Empfang

Strukturierter Empfangsbereich mit digitalen Tools.

Kollegiales Umfeld

Flache Hierarchien, kurze Wege und echtes Miteinander.

Mitgestaltung

Aktive Weiterentwicklung von Abläufen und Kundenservice.

Herz & Struktur

Ein Arbeitsplatz, an dem Empathie und Organisation zählen.

Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und gewünschtem Starttermin. Wir melden uns zeitnah zurück.

bewerbung@koelner-tierklinik.de0221 4745430