Als inhabergeführtes, konzernunabhängiges und produktneutrales Unternehmen verstehen wir uns als
Dienstleister für Menschen mit Diabetes. Unsere regionalen Diabetesfachgeschäfte sind neben dem bundesweiten
Versand und den Aktivitäten unseres Außendienstes, ein wesentlicher Bestandteil unseres Konzepts. Dies
beinhaltet, Menschen mit Diabetes in ihrer Therapie mit einer kostengünstigen und individuell abgestimmten
Versorgung, kompetenter Beratung und mit alltagsbegleitendem Service zu unterstützen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kundenservice in
Dresden und Vertretung als Kundenberater in Diabetesfachgeschäften
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie erfassen Bestellungen und erstellen Kostenvoranschläge
- Sie holen Kostenübernahmen von Krankenkassen ein
- Sie rechnen Rezepte mit Kostenträgern ab (Krankenkassen, Versicherungen, Heilfürsorgestellen)
- Sie bearbeiten Reklamationen
- Sie bearbeiten verschiedene Anfragen von Patienten, Ärzten, Diabetesberatern und Krankenkassen
zu Heil- und Hilfsmitteln im Diabetesbereich
- Sie übernehmen die Kundenberatung und -betreuung per Telefon, Fax, Brief oder E-Mail
- Sie betreuen vertretungsweise unsere Kundinnen & Kunden und beantworten Anfragen zu Diabetes-,
Heil- und Hilfsmitteln in unseren Diabetesfachgeschäften
Unsere Anforderungen:
- Sie verfügen über einen kaufmännischen oder medizinischen Berufsabschluss
(z.B. Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen)
- Sie sind offen für neue Herausforderungen
- Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert
- Sie arbeiten gern mit Menschen zusammen
- Ihre guten Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket runden Ihr Profil ab
- Reisebereitschaft im Vertretungsfall mit Übernachtung
Wir bieten Ihnen: - Eine umfangreiche, intensive und organisierte Einarbeitung mit den entsprechenden
Produktschulungen
- Die Chance zur Übernahme verantwortungsvoller und interessanter Aufgaben
- Einen Platz in einem super Team in einem wachsenden Unternehmen mit kurzen
Entscheidungswegen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Zusätzliche Mitarbeiter-Benefits
- Einen familiären Umgang miteinander und Mitarbeiterevents
- Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
Diese Beschreibung passt genau zu Ihnen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.
Senden Sie diese bitte inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an
bewerbung@spezimed.net
