Die Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach mbH (kvgOF) macht die Mobilitätswende möglich. Denn wir gestalten und finanzieren den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) für den Kreis Offenbach in der Metropolregion FrankfurtRheinMain. Für rund eine halbe Million Menschen, die hier leben, lernen und arbeiten.

Das Thema Qualitätsmanagement wird künftig verstärkt als zentrale Aufgabe der kvgOF für den kompletten ÖPNV im Kreis Offenbach wahrgenommen. Dabei gilt es, den hohen Standard der ausgeschriebenen Leistungen im Kreis Offenbach auf korrekte Umsetzung zu kontrollieren, um dauerhaft die gewünschte qualitative und ordnungsgemäße Betriebsdurchführung – auch im Sinne der Kunden – gewährleisten zu können.

Wir brauchen dazu deinen analytischen und prozessorientierten Sachverstand und suchen dich „ab sofort“ in Vollzeit als Qualitätsmanager ÖPNV (m/w/d) für unser Team in Dietzenbach.

Du fühlst dich angesprochen? Gut so, dann lass‘ es uns wissen. Und wenn Mobilität für dich auch noch Herzenssache ist, umso besser.

Du bist hauptverantwortlich für das Thema Qualitätsmanagement zuständig und die wesentlichen inhaltlichen Aufgaben dabei sind:

• Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung unseres technischen Qualitätssystems
• Überwachung der Leistungsparameter aus den Verkehrsverträgen und deren Dokumentation
• Betreuung der internen und externen Qualitätserhebungen
• Regelmäßige Aufarbeitung der Bonus- und Maluszahlungen
• Erstellen von Auswertungen und Statistiken für interne und externe Unterlagen
• Überwachung zur Sicherung der Einnahmen und der Betriebsqualität
• Auswertung von Daten zur Pünktlichkeit und Betriebsstabilität inkl. Abstimmung mit Fahrplanung – Intermodal Transport Control System (ITCS) Auswertung Betriebsleistung Soll/Ist als Zulieferung für Abrechnungen
• Interdisziplinärer Austausch mit anderen Abteilungen
• Ausweitung des Qualitätsmanagements auf andere Bereiche der kvgOF