Für unser Team "Dokumentenmanagement-Systeme" suchen wir in unserer Hauptverwaltung am Standort Dortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Specialist / Projektmanager (m/w/d) Outputmanagement.

Sie sind Teil unseres Teams des zukunftsgerichteten Outputmanagementsystems auf Basis kwsoft Serie M. Ein Schwerpunkt ist die Migration von Dopix auf Serie M / M-/Text – einschließlich Konvertierung, Template-Redesign, Test und Go-Live.

• Projektleitung, Planung und Umsetzung der Migration von Dopix zu Serie M / M-/Text: Bestandsaufnahme, Mapping, Konvertierung, Refactoring, automatisiertes Build/Deploy
• Fachliche und technische Weiterentwicklung der Outputplattform (kwsoft Serie M) über den gesamten Lifecycle: Anforderungsaufnahme, Design, Build, Test, Betrieb
• Gestaltung und Pflege von Textbausteinen/Layouts, Variablenlogik, Regeln und Kanalaussteuerung (Print, E-Mail, ePost, Portale)
• DV-Freimachung: Sicherstellung von datenverarbeitungsgerechten Dokumenten für Dunkelverarbeitung und automatisierte Folgeprozesse inkl. ID/Barcode-Konzepten, Steuerinformationen und maschinenlesbaren Strukturen
• Produktions- und Supportbetreuung: Steuerung des produktiven Serie-M-Betriebs, 1st-/2nd-/3rd-Level-Support, Incident-/Problem-Management, SLA-Monitoring, Koordination von Wartungsfenstern und Cutovers
• Stakeholder-Betreuung: Beratung zu Neuanforderungen, Impact-Analysen, Aufwandsschätzungen, Lösungsentwürfe; Priorisierung und Roadmap-Abstimmung mit Fachbereichen und IT
• Integration in Kern- und Fachsysteme (z. B. Leben/BU, Bestand/Leistung), Steuerung von Batch- und Online-Prozessen, PDF-/Zwischenformaten
• Qualitätssicherung: Regressions- und visuelle Tests, Freigaben, Versionierung, Dokumentation, Compliance (Revisionssicherheit, Barrierefreiheit)
• Projekt- und Stakeholdermanagement mit Fachbereichen, IT, externen Partnern; Roadmap- und Release-Steuerung

• Erfahrung im Output-/CCM-Umfeld mit kwsoft (Serie M, idealerweise M/TEXT) oder vergleichbaren Systemen
• Praktische Dopix-Kenntnisse und Erfahrung in Migrationsprojekten (Analyse, Konvertierung, Test, Cutover)
• Erfahrung in DV-Freimachung und produktionsnahen Betriebs- und Supportprozessen (SLA-Verantwortung, Incident-/Change-Management)
• Fähigkeit in Stakeholder-Kommunikation und Beratung: Workshops, Use-Case-Aufnahme, Business-Case-Bewertung und Priorisierung
• Verständnis von Dokumentengenerierung, Template-/Bausteinarchitektur, Regelwerken, Datenanbindung und Kanälen
• Sicher in IT-Projektmanagement und DevOps-nahen Prozessen (Build-/Release-Pipelines, Versionsverwaltung, Automatisierung)
• Technisches Grundverständnis für Schnittstellen (z. B. REST, Files/Queues), PDF/X, Barcodes, Druckvorstufe, E-Delivery
• Erfahrung mit KI-unterstützten Prüfungen im Dokumentenumfeld (z. B. semantische Konsistenzchecks, visuelle Abgleiche) im Rahmen definierter Freigabeprozesse
• Verständnis für den sicheren, datenschutzkonformen Einsatz von KI-Tools in Output-Projekten
• Kommunikationsstark, strukturiert, qualitätsorientiert; Freude an der Arbeit in interdisziplinären Teams