Die PAN Klinik am Neumarkt ist eine private Klinik mit 27 Fach- und Teilbereichen, sechs Operationssälen, zwei Stationen mit insgesamt 49 Betten und einer Wachstation für ambulante Eingriffe. Unser Team aus erfahrenen, auch operativ tätigen Medizinern bietet eine optimale interdisziplinäre medizinische Versorgung, die von qualifiziertem Pflegepersonal begleitet wird und auf die individuellen Bedürfnisse unserer Patienten ausgerichtet ist. Unsere moderne Ausstattung, z. B. in der roboterassistierten Chirurgie und im Speziallabor, sowie ein schönes Ambiente sorgen für das Wohlbefinden der Patienten und bieten eine attraktive Arbeitsumgebung.

Für unser Team in Köln am Neumarkt suchen wir in Voll- oder Teilzeit einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenmanagement

Das bieten wir:

• ein umfassendes Leistungspaket mit attraktiver Vergütung, Zusatzleistungen sowie VWL, Jobticket und weiteren Zuschüssen,
• geregelte Arbeitszeiten ohne Feiertags- und Wochenenddienste,
• einen unbefristeten Vertrag,
• eine gut strukturierte Einarbeitung durch unser sympathisches Team und viele Möglichkeiten sich in unseren abwechslungsreichen Aufgabenbereichen weiterzuentwickeln,
• freie Getränke und einen hauseigenen Mittagstisch,
• einen tollen Standort direkt am Neumarkt,
• spannende Teamevents und Schulungsveranstaltungen.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Organisation der Patientenanmeldung
• administrative Tätigkeiten bei der Aufnahme und Entlassung von Patienten in enger Zusammenarbeit mit der Station und den verschiedenen Fachbereichen,
• Erstellung der OP-Planung
• Schriftliche und telefonische Kontaktaufnahme zu den Leistungsträgern und den Patienten
• Erstellen von Anträgen zur Kostenübernahme
• Führen von telefonischen und persönlichen Patienteninformationsgesprächen zur Aufklärung und Beratung über Behandlungs- und Wahlleistungsverträge,
• Mitarbeit bei der Vorbereitung und Abrechnung von stationären und ambulanten (Krankenhaus-)Leistungen,
• Enge Zusammenarbeit mit dem Anästhesie-Team und unseren Ärzten
• Mitwirkung in Projekten zur Verbesserung der Patientenverwaltung und des Services.

Das bringen Sie mit:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung im Gesundheitswesen,
• eine mehrjährige Erfahrung im Krankenhausbereich ist willkommen (idealerweise in der Patientenaufnahme oder der Kodierung und Abrechnung von Leistungen),
• IT-Kenntnisse in Krankenhausinformationssystemen und sicherer Umgang mit MS Office,
• Freude an der kontinuierlichen und interdisziplinären Zusammenarbeit
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit sowie ein wertschätzender und empathischer Umgang mit Patienten und Kollegen sind uns sehr wichtig. All diese Kompetenzen bringen Sie mit.

Haben wir Ihr Interesse für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Team geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme, bevorzugt per E-Mail an bewerbung@pan-klinik.de (Kennwort: Patientenmanagement_2025).

Aus unserer Personalabteilung steht Frau Rösnick (0221/2776 207) auch jederzeit für Ihre Fragen zur Verfügung.

Konnten wir Sie für unsere spannenden Perspektiven in unserem Team begeistern? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme, bevorzugt per E-Mail an bewerbung@pan-klinik.de (Kennwort: Office-Management). Aus unserer Personalabteilung steht Frau Rösnick (0221/2776 207) auch jederzeit für Ihre Fragen zur Verfügung, www.pan-klinik.de