Ihre Mission : Fakten liefern

Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: Mit statistischen Daten ein ganzes Bundesland erklären und so eine Grundlage für wichtige Entscheidungen schaffen. Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung tragen Sie dazu bei, dass viele qualitätsgesicherte Daten für statistische Auswertungen vorliegen. Damit wirken Sie an der Erstellung wichtiger Entscheidungsgrundlagen für (politisch) Verantwortliche mit. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

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Ihr Bereich : Datengewinnung & Aufbereitung

Im Servicebündel Datengewinnung & Aufbereitung mit seinen circa 300 Beschäftigen werden die Daten für rund 280 Statistiken unterschiedlichster Periodizitäten aus den Bereichen Haushalte, Staat und Wirtschaft erhoben und plausibilisiert.

Stiftet Sinn : Ihre Aufgaben

Ihre Haupttätigkeit:

• Sie beraten in telefonischer und schriftlicher Form auskunftgebende private Haushalte, öffentliche Einrichtungen oder Unternehmen sowie Erhebungsbeauftragte zu fachlichen Fragen der Statistik und der Datenübermittlung.
• Sie prüfen eingehende Meldungen auf Vollständigkeit sowie Plausibilität und klären Auffälligkeiten.
• Sie führen telefonische Interviews durch und betreiben Registerpflege, Berichtskreispflege einschließlich der dazu notwendigen Recherchearbeiten.

Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:

• Sie bearbeiten eingehenden Schriftverkehr.
• Sie unterstützen bei der Einarbeitung neuen Personals.

Bewegt mehr : Ihr Profil

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung, als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens der Note „befriedigend“
• Mindestens einjährige Berufserfahrung nach der Ausbildung
• Gutes Zahlenverständnis
• Gelassenheit mit dauerhaft hohem Telefonaufkommen
• Freude an der Kundenkommunikation und Bereitschaft zur Erreichbarkeit bis 18:00 Uhr (rotierende Verantwortlichkeit)
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert sind zudem:

• Grundwissen über statistische Produktionsprozesse
• Gutes Verständnis ökonomischer und gesellschaftlicher Zusammenhänge

Ihre Persönlichkeit:

• Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
• Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit Zusammenhänge leicht zu erfassen

Wir bieten Ihre Benefits

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z. B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Ihr Draht zu uns

Fragen zum Aufgabengebiet für den Standort Oberhausen beantworten
camay.celik[at]it.nrw.de (Camay Celik), Tel. 0211/9449-4202
finn-bjoern.weigert[at]it.nrw.de (Finn-Björn Weigert), Tel. 0211/9449-4320

Fragen zum Aufgabengebiet für den Standort Düsseldorf beantwortet
joergwerner.kaluza[at]it.nrw.de (Jörg Werner Kaluza), Tel. 0211/9449-2811

Fragen zum Aufgabengebiet für den Standort Paderborn beantwortet
andrea.franzke[at]it.nrw.de (Andrea Franzke), Tel. 0211/9449-4522

Fragen zum Bewerbungsverfahren beantworten
carmen.bohnec[at]it.nrw.de (Carmen Bohnec), Tel. 0211/9449-3625
franziska.feller[at]it.nrw.de (Franziska Feller), Tel. 0211/9449-6705
carina.schieffer[at]it.nrw.de (Carina Schieffer), Tel. 0211/9449-6914