Du bist die kontinuierliche Verbindung zwischen nova:med und unseren Patienten. Als Patientenbetreuer bist du für Menschen in drei Versorgungsbereichen da: Schlafmedizin, Sauerstofftherapie und außerklinische Beatmung. Das bedeutet technisches Verständnis, medizinisches Grundwissen und vor allem: echte Geduld und Nähe.

Du triffst Patienten regelmäßig zu Hause, kennst ihre Situation und weißt, wann eine Maskenanpassung reicht und wann mehr gefragt ist. Klinische Ersteinstellungen oder Überleitungen aus der Klinik gehören nicht zu deiner Rolle - wohl aber alles, was danach kommt: Nacheinweisung, Gerätetausch, Problemlösung vor Ort.

Was dich erwartet

• Erst- und Nacheinweisung von Patienten in die Handhabung ihrer Therapiesysteme - CPAP/BiPAP, Sauerstoffkonzentratoren, NIV-Beatmungsgeräte
• Maskenanpassungen und Beratung zu Zubehör und Therapieoptimierung
• Regelmäßige Betreuungsbesuche bei Bestandspatienten - du kennst deine Patienten und ihre individuelle Situation
• Gerätetausch bei Defekt und technische Ersteinschätzung vor Ort
• Eigenverantwortliche Dokumentation und administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Versorgung
• Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Fachberatern und der Logistik

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen - z.B. Gesundheits- und Krankenpflege, Altenpflege, MTA, Rettungssanitäter oder vergleichbar
• Technisches Verständnis und Freude an der Arbeit mit medizinischen Geräten
• Grundkenntnisse oder echtes Interesse in mindestens einem der Versorgungsbereiche: Schlafmedizin, Sauerstofftherapie oder Beatmung
• Hohe Patientenorientierung - du handelst immer im Interesse des Patienten und seiner Angehörigen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
• Führerschein Klasse B

Eine Fachweiterbildung in Anästhesie-/Intensivpflege oder als Atmungstherapeut ist ein klares Plus - aber keine Voraussetzung. Wichtiger ist echtes Interesse an den Versorgungsbereichen und die Bereitschaft, dich einzuarbeiten.

Natürlich gibt es bei uns Kaffee, Wasser und auch mal ein Eis im Büro. Aber Hand aufs Herz: Wirklich entscheidend ist etwas anderes.

Bei nova:med arbeiten wir jeden Tag daran, Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln mehr Lebensqualität zu ermöglichen. Du arbeitest nicht für einen anonymen Konzern - sondern in einem wachsenden Medizintechnikunternehmen, in dem deine Arbeit täglich einen direkten Unterschied im Leben von Menschen macht.

Dabei zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch der Weg dorthin: offene Kommunikation auf Augenhöhe, kurze Entscheidungswege und eine Kultur, in der Feedback keine Einbahnstraße ist - und deine Ideen zählen.

Viele unserer Kolleginnen und Kollegen kommen aus Berufen mit Schichtdienst, Wochenendarbeit und wechselnden Arbeitszeiten. Deshalb wissen wir, wie wichtig Verlässlichkeit, Planbarkeit und eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben sind.

Darauf kannst du dich bei uns freuen:

• Offene und faire Kommunikation auf Augenhöhe
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Dinge aktiv mitzugestalten
• Flexible Arbeitszeiten und durchgehend digitale Prozesse
• Strukturiertes Onboarding mit festem Ansprechpartner
• Ein Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen zählen

Und natürlich die Rahmenbedingungen:

• Firmenwagen
• Unbefristete Festanstellung in einem sicheren, bundesweit wachsenden Unternehmen
• Geregelte Arbeitszeiten, Montag bis Freitag
• 30 Tage Urlaub
• EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit
• Krankenhauszusatzversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge mit über 50 % Arbeitgeberzuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• JobRad
• Teamevents
• Moderne Hardware

Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – direkt über unser Online-Bewerbungsformular.