Der Kern der Rolle
Sie verantworten die fachliche und inhaltliche Steuerung unseres Consulting- und Redaktionsteams für digitale Schulungsformate für das Apothekenpersonal. Sie verbinden pharmazeutische Expertise mit didaktischer Klarheit und stellen sicher, dass Inhalte einwandfrei, verständlich und wirksam umgesetzt werden. Auf Basis konkreter Kundenanforderungen entwickeln Sie Schulungskonzepte, begleiten deren mediale Umsetzung und sichern die inhaltliche Qualität in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Produktionspartnern. Gleichzeitig unterstützen Sie das Key Account Management fachlich in Akquise, Kundenbindung und Präsentation gegenüber Entscheidern. In dieser Rolle prägen Sie die inhaltliche Weiterentwicklung des ApoChannel® maßgeblich.
Die marpinion GmbH ist Marktführer in der digitalen Apothekenschulung.
Über den ApoChannel® vermitteln wir praxisnahes pharmazeutisches Wissen an Apothekenteams. Unsere Plattform verbindet Pharmaunternehmen mit Apotheken und unterstützt eine qualitätsgesicherte Beratung im Apothekenalltag. Unser Anspruch im Kundensupport ist klar: verlässlich, strukturiert, kundenzentriert.
Gleichzeitig wollen wir unsere Prozesse, Datenqualität und Systemnutzung kontinuierlich verbessern. Dafür suchen wir eine Persönlichkeit, die den Kundensupport beherrscht und Lust hat, darüber hinaus Verantwortung für Prozesse und Systeme zu übernehmen.