Anwendungsbetreuer für klinische Systeme und Prozesse (m/w/d)

22149 Hamburg
Vollzeit
02.07.2026
Vollzeit
Kath Kinderkrankenhaus Wilhelmstift gGmbH

Anwendungsbetreuer für klinische Systeme und Prozesse (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ab sofort Vollzeit

Die Abteilung Digitalisierung verantwortet die kontinuierliche Umsetzung des digitalen Fortschritts im Klinikalltag. Hierzu gehören gleichermaßen die Planung und Umsetzung von Projekten wie die langfristige Anwendungsbetreuung und der Support unserer Anwenderinnen und Anwender. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine Persönlichkeit, die mit eigenen Ideen und Verantwortungsbewusstsein Digitalisierung weiterdenkt, anpackt und umsetzt.

    Ihr Profil

    • Abgeschlossenes Studium der (Medizin-)Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
    • alternativ: Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung und hoher IT-Affinität
    • Erfahrung im Betrieb, Support oder der Weiterentwicklung von Anwendungssoftware, idealerweise im Krankenhausumfeld
    • Verständnis klinischer Abläufe sowie Fähigkeit, Prozesse ganzheitlich zu analysieren und in Digitalisierungs-Lösungen zu überführen
    • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
    • Bereitschaft und Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und Anwendungen einzuarbeiten
    • Erfahrung in der Koordination von Projekten und interdisziplinärer Zusammenarbeit von Vorteil
    • Technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen und vernetzten Systemen wünschenswert

    Ihre Aufgaben

    • Betreuung und Weiterentwicklung unserer klinischen Anwendungen, insbesondere des Praxisinformationssystems inkl. relevanter Module und Sekundärsysteme
    • Übersetzung fachlicher Anforderungen aus Medizin und Pflege in nutzerfreundliche Anwendungs-Lösungen und effiziente Prozesse
    • Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs klinischer Anwendungen
    • 1st- und 2nd-Level-Support: Unterstützung der Anwender:innen im laufenden Betrieb, Fehleranalyse sowie Koordination von Störungen bis zur Lösung
    • Planung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung praxisnaher Dokumentationen
    • Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten mit Fokus auf Prozessanalyse und -optimierung und Integration in die bestehende Systemlandschaft
    • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und der IT-Abteilung sowie Softwareherstellern zur kontinuierlichen Systemverbesserung
    • Steuerung externer Dienstleister und Überwachung vereinbarter Leistungen

    Ihre Benefits

    Zuschuss Arbeitsplatzbrille

    vermögenswirksame Leistungen

    vergünstigte Medikamente

    Unbefristeter Arbeitsvertrag

    Sportangebote

    Shoppingvorteile

    Fernschulgänge

    Selbstwahrnehmung

    Resilienz- und Stressangebote

    Deutschland-Ticket Zuschuss

    Zuschuss Krankengeld

    Zuzahlung Krankenkassenkurse

    Kurzentspannung

    MOIA Anbindung

    kostenlose Familienausflüge

    Entspannungs- angebote

    Erziehungsberatung

    Lernförderung und Schulbildung

    kostenfreie Grippeimpfung

    Einarbeitung

    Gesundheitstage

    Ernährungsberatung

    Mitarbeiterfeste

    Betriebsärztin

    Fahrradwerkstatt

    finanzieller Zuschuss zur Geburt

    Fort- & Weiterbildung

    Fitnessstudios

    BEM

    Mitarbeiterführung

    Jahressonderzahlung

    Kinder- und Ferienbetreuung

    Kita vor Ort

    Bäderland

    Betriebliche Altersvorsorge

    Bezahlung nach AVR

    vergünstigtes Essen

    Anwerbungsprämie

    Kommunikationskurse

    Kultur

    Bei uns stehen das kranke Kind und seine Familie im Mittelpunkt. Wir handeln christlich, wertschätzend und verantwortungsbewusst. Wir fördern vertrauensvolle Zusammenarbeit, Fachkompetenz und persönliche Entwicklung und bieten eine hochwertige, altersgerechte Versorgung unserer Patient:innen unter Einbeziehung der Familien. Jede Religion ist bei uns willkommen. Als lebendige Klinikgemeinschaft schätzen wir Respekt, offene Kommunikation und die kontinuierliche Verbesserung unserer sinnstiftenden Arbeit.


    Ansprechpartner
    Leitung Stabsstelle Digitalisierung

    Nadine Bruhn

    • 040 67377162
    • n.bruhn@kkh-wilhelmstift.de